Getin Bank otwierając pierwsze samoobsługowe oddziały Getin Point rozpoczął nową erę w polskiej bankowości. Dzięki zastosowaniu zaawansowanych technologicznie, innowacyjnych rozwiązań, klienci zyskali dostęp do szerokiej oferty usług, dotychczas realizowanych wyłącznie w tradycyjnych placówkach bankowych lub bankowości elektronicznej.
Za pośrednictwem samoobsługowego oddziału można m.in. założyć rachunek osobisty, wyrobić i od razu odebrać przypisaną do konta kartę płatniczą, założyć lokatę, sprawdzić stan środków na rachunku, wykonać przelew oraz wpłacić gotówkę na lokatę, rachunek lub spłatę karty kredytowej. Integracja z wewnętrznymi systemami Banku zapewnia w pełni samodzielne wykorzystanie możliwości oddziału stacjonarnego. Każdy Getin Point jest także wyposażony w narzędzia umożliwiające wideokonferencje z konsultantem Infolinii, który odpowie na wszystkie pytania, a w razie potrzeby przeprowadzi klienta przez kolejne etapy identyfikacji i pomoże skorzystać z oferowanych produktów i usług.
Pierwsze samoobsługowe oddziały Getin Banku udostępniono klientom w pierwszym kwartale 2014 r. w najpopularniejszych centrach handlowych: w warszawskich Złotych Tarasach, galerii w Łodzi, Krakowie oraz Katowicach. Getin Point są czynne siedem dni w tygodniu, w godzinach otwarcia galerii. Z samoobsługowego oddziału można korzystać także w weekendy i po godzinach pracy tradycyjnej placówki bankowej.
- Zgodnie z naszymi przewidywaniami, samoobsługowe oddziały cieszą się zainteresowaniem klientów. Docierają do nas pozytywne opinie od osób, które już skorzystały z Getin Point oraz zapytania z miast oczekujących na wdrożenie tego rozwiązania. Analizując wskaźnik zainteresowania naszych klientów, będziemy rozważać dalszy rozwój sieci oddziałów Getin Point - mówi Marcin Romanka, kierownik Zespołu Projektowego Bankowości Internetowej Getin Noble Bank.
Kolejne Getin Point zostaną uruchomione w najbliższym czasie w gdańskiej galerii mieszącej się przy ulicach Grunwaldzkiej 141, a także Silesia City Centre w Katowicach oraz Galerii Malta w Poznaniu.
Tagi:
