Już po raz trzeci spółce Sferis przyznano najwyższe wyróżnienie w ogólnopolskim konkursie „Laur Klienta”. Zdobywając złoto w kategorii „Sieci Salonów Komputerowych” Sferis udowodnił, że jest liderem w swojej klasie. O zwycięstwie marki w plebiscycie zdecydowały blisko 40 procent respondentów.
-
Jestem bardzo zadowolony z tego, że kolejny już raz mogę świętować sukces naszej marki. Przyznanie Sferis tak prestiżowego wyróżnienia to dowód na to, że obrana strategia jest nie tylko efektywna ekonomicznie, ale również przyjazna kupującym, co przekłada się na ich satysfakcję. Dlatego będziemy dalej rozwijać naszą sieć, dążąc do maksymalizacji zadowolenia klientów. Tak duże zaufanie jakim obdarzyli nas do tej pory pozwala nam skutecznie budować wartość brandu i systematycznie umacniać jego rynkową pozycję. Cieszymy się, że nasi odbiorcy tak wysoko oceniają jakość obsługi, zarówno w punktach stacjonarnych, jak i w sklepie internetowym. Osobiście mogę również powiedzieć, że informacja o nagrodzeniu Złotym Laurem marki SFERIS to zaszczyt dla całego naszego zespołu i motywacja do dalszej pracy – komentuje Michał Iwanciw, prezes zarządu Sferis Sp. z o.o.
W metodologii konkursu „Laur Klienta” wykorzystana została ankieta internetowa oraz telefoniczna. Próba badania wynosiła prawie 1,5 tysiąca osób. W wyniku przeprowadzonej sondy prawie co druga pytana osoba wskazała markę Sferis jako najchętniej polecaną innym.
Sieć sklepów komputerowych Sferis powstała w 1992 roku. Od tego czasu firma sukcesywnie buduje bazę swoich punktów sprzedaży, która na koniec 2012 roku będzie liczyć 200 jednostek. Od drugiej połowy 2008 roku spółka wdraża program rozwoju oparty na sieci partnerskiej.
Zobacz sklepy Sferis w centrach handlowych
Tagi:
