Sprzedaż odbywa się w kasach hipermarketu wraz z innymi zakupami. Przebieg transakcji jest wyjątkowo intuicyjny. Wystarczy podać sprzedawcy umieszczoną na podajniku przy kasie kartę z jedną z dwóch gier liczbowych - Lotto lub Mini Lotto. Zakup finalizowany jest z innymi produktami za pomocą akceptowanych przez Real środków płatniczych (gotówka, bony towarowe, karty płatnicze). Klient po odejściu od kasy otrzymuje wydruk paragonu fiskalnego oraz wydruk kuponu gry liczbowej. Teraz wystarczy już czekać do najbliższego losowania…
Paleta gier Lotto, dostępnych w tym kanale dystrybucji, będzie systematycznie poszerzana. Podczas pilotażu można kupić od 1 do 4 zakładów Lotto oraz 1 lub 4 zakłady Mini Lotto.
Wypłaty mniejszych wygranych (do ok. 2200 zł) oraz reklamacje realizowane są w Punkcie Obsługi Klienta w hipermarkecie na miejscu lub w każdym punkcie sprzedaży sieci Lotto. Gry Lotto skierowane są tylko do osób pełnoletnich.
Pilotaż nowego kanału dystrybucji w hipermarkecie w Markach potrwa 6 tygodni. Termin testów jest optymalny ze względu na zbliżający się okres świąteczny. Umożliwi to sprawdzenie rozwiązania w okresie wzmożonej aktywności konsumentów. Będzie to najlepsza próba przed ewentualnym uruchomieniem usługi w innych lokalizacjach sieci Real.
Partnerzy usługi „Lotto w kasach Real” optymistycznie oceniają możliwości nowego rozwiązania. Korzyści dla sieci Real wynikają z poszerzenia gamy produktów oferowanych Klientom.
Z pewnością docenią oni wygodę i szybkość takiego rozwiązania.
Wykorzystując nowe technologie i rozwijając sieć sprzedaży Totalizator Sportowy dostosowuje swoją ofertę do potrzeb i stylu życia konsumentów.
Zobacz sklepy Real w centrach handlowych
Tagi:
