Opublikowany przez Wirtualne Media „Raport aktywności branż na Facebooku luty 2012” wyłonił listy TOP10 w kategorii liczby fanów oraz wskaźnika SII2. Wskaźnik analizuje aktywność użytkowników profilu, liczbę postów, komentarzy oraz przycisku „lubię to” w stosunku do wszystkich osób lubiących profil firmy. Co ważne – nie uwzględnia działań moderatorów.
Według wskaźnika SII2 profil Drogerii Natura zajął trzecie miejsce w
zestawieniu TOP10 branży Kosmetyki/uroda, gdzie konkurencja była dosyć
silna. Sukces ten związany jest ze strategią komunikacji wdrażaną nie
tylko w serwisie Facebook, ale także w Klubie Natura na stronie
internetowej, zakładającą otwarte relacje i silne zaangażowanie
użytkowników w tworzenie społeczności.
–
Rola social media w promowaniu marki wzrosła w ostatnich latach rekordowo – mówi Iwona Borkowska, Internet project manager sieci Natura Drogerie. -
Najnowsze badania pokazują, że Facebook w Polsce to już prawie 8 milionów użytkowników, natomiast w 2011 roku połowa Polaków, którzy mają konta w tym serwisie, przynajmniej raz wykazała się aktywnością na tablicy jednej z marek lub firm. Facebook w dużej mierze stał się narzędziem niezbędnym dla każdego marketingowca, pozwala bowiem na szybkie i trafne dotarcie do dużej grupy odbiorców. Kluczem do sukcesu Drogerii Natura w mediach społecznościowych jest odpowiednio sprofilowany przekaz i postawienie na partnerskie relacje z użytkownikami. Social media to siła, którą należy szanować i my to rozumiemy.
Warto przypomnieć, że w zeszłym roku działania marki Drogerie Natura na stronie internetowej zostały nagrodzone w głosowaniu Internautów w kategorii Zdrowie i Uroda Webstarem Internautów dla Strony Roku 2010.
Zobacz Drogerie Natura w centrach handlowych
Tagi:
