Profil Zaufany (eGO) to darmowy podpis elektroniczny dla użytkownika internetu, który chce załatwiać sprawy urzędowe przez ePUAP bez konieczności wizyty w urzędzie. Profil Zaufany(eGO) pozwala na załatwienie wielu życiowych spraw urzędowych bez konieczności wychodzenia z domu takich jak np. złożenie wniosku o dowód osobisty czy prawo jazdy, rozliczenie podatków albo sprawdzenie przez kierowców punktów karnych.
Poczta Polska w nowej strategii rozwoju Grupy na lata 2017-2021 roku stawia między innymi na ścisłą współpracę z Państwem w tworzeniu cyfrowej administracji i zapewnieniu dostępu do wygodnych i bezpiecznych usług Państwa dla obywateli.
Posiadacz Konta Zaufanego Envelo oprócz aktywowania Profilu Zaufanego (eGO), będzie mógł bezpośrednio na platformie Envelo odbierać elektronicznie tradycyjną, papierową korespondencję przychodzącą (tzw. List skanowany), bez względu na miejsce swojego pobytu, na komputer lub dowolne urządzenie mobilne, a także prowadzić bezpieczną korespondencję elektroniczną z użytkownikami o potwierdzonej tożsamości.