Komfort uzyskał wskaźnik pozytywnych opinii na poziomie 48 procent, powyżej średniej dla całej branży wynoszącej 38 procent. Klienci oceniali w tej kategorii m.in. umiejętność doradcze pracowników, uprzejmość i kulturę osobistą. W badaniu wzięło udział niemal 2 mln konsumentów, którzy zamieszczali swoje opinie na portalu www.jakoscobslugi.pl.
Laureaci Godła Jakości Obsługi 2010 to firmy, które zostały wybrane przez społeczność Konsumentów jako najbardziej przyjazne klientom, prezentujące najwyższe standardy jakości obsługi zarówno w swoich branżach jak i na tle ogólnopolskiego wskaźnika jakości obsługi.
Tagi: