O przyznaniu tytułu „Retailer of the Year 2011 zdecydowali dostawcy z branży FMCG. Rossmann został wyróżniony za dbanie o wizerunek, a w szczególności za: działania promocyjne, innowacyjność, estetykę hal sprzedaży i wygląd materiałów marketingowych. Doceniono współpracę firmy przy rozwoju biznesu w zakresie marketingu i zarządzania kategorią, chwaląc: wspólne planowanie rozwoju i opracowywanie strategii, przegląd dotychczasowych wyników, a także współpracę przy organizacji akcji promocyjnych. Niezwykle istotny był też kontakt z zespołem współpracującym z firmą po stronie sieci, czyli łatwość komunikacji, stopień decyzyjności, informowanie o zamiarach, terminowość i rzetelność. Wyróżniono logistykę Rossmanna za elastyczność terminów dostaw, zarządzanie zamówieniami i zwrotami, a także fakturowanie. Dostawcy podkreślili bardzo dobre warunki handlowe, ceniąc sobie terminowe płatności ze strony firmy.
Celem „Retailer of the Year” jest wyłonienie sieci detalicznych oraz hurtowni działających w poszczególnych formatach na polskim rynku, z którymi dostawcom FMCG najlepiej się współpracuje. To jedyne wyróżnienie przyznawane sieciom detalicznym i hurtowym przez dostawców, w siedmiu kategoriach. Tegoroczne nagrody wręczono 21 marca na zakończenie pierwszego dnia kongresu.
Zobacz drogerie Rossmann w centrach handlowych
Tagi:
