Komputronik S.A., dystrybutor branży IT i elektroniki w Polsce oraz operator sklepu internetowego z elektroniką, kontynuuje swoje działania związane z udostępnieniem rosyjskojęzycznym klientom możliwości zakupów w swoich sklepach. Spółka uruchomiła właśnie rosyjskojęzyczny sklep internetowy www.komputronik.ru, który znacznie ułatwi zakupy osobom porozumiewającym się w tym języku.
Oferta www.komputronik.ru jest dostosowana do oczekiwań nowej grupy klientów (np. komputery sprzedawane są bez systemu, na których można z łatwością zainstalować oprogramowanie w odpowiedniej wersji językowej - białoruskiej, rosyjskiej, ukraińskiej; zestawy naklejek na klawiaturę z cyrylicą itp.). Komputronik prowadzi obecnie również trzy dedykowane wyspecjalizowane agencyjne punkty obsługi klientów rosyjskojęzycznych (przy przejściach granicznych w Terespolu i Medyce oraz w Bartoszycach), w których można odebrać zakupiony sprzęt. Dodatkowo klienci rosyjskojęzyczni są obsługiwani również w sklepach Komputronik w Białymstoku, Kuźnicy, Ełku, Suwałkach, Olsztynie oraz w Białej Podlaskiej.
Klienci zza wschodniej granicy mają zapewnione wsparcie rosyjskojęzycznych doradców - zarówno e-mailowe, jak i telefonicznie - na każdym etapie realizacji zamówienia, od wyboru produktu, poprzez obsługę, aż do jego odbioru w salonie. Dodatkowo, wszystkie sklepy Komputronik są przygotowane do obsługi Tax Free z pełnym zwrotem VAT.
-
Jest nam miło poinformować, że zgodnie z zapowiedziami uruchomiliśmy właśnie stronę internetową www.komputronik.ru, która znacznie ułatwi dokonywanie zakupów naszym rosyjskojęzycznym klientom. Zakupy są zwykle odbierane przez klientów osobiście, ponieważ w ten sposób istnieje możliwość odliczenia podatku VAT i uniknięcia dodatkowych podatków granicznych przez klientów dokonujących zakupy na potrzeby gospodarstwa domowego - taka transakcja może być wtedy nawet 30% tańsza niż wysyłka zagraniczna. Dlatego też zdecydowaliśmy się na otwarcie wyspecjalizowanych agencji do obsługi klientów rosyjskojęzycznych przy głównych przejściach granicznych na naszej wschodniej granicy, w których klienci mogą bez problemów odebrać swoje zamówienia. Są oni obsługiwani również w naszych sklepach m.in. w Białymstoku, Suwałkach oraz w Białej Podlaskiej – powiedział Wojciech Buczkowski, prezes zarządu Komputronik S.A.
Tagi:
