30 grudnia 2017 r. mieszkańcy Wołomina i okolicznych miejscowości mogli wybrać się na pierwsze zakupy do swojego nowego sklepu LEROY MERLIN. Na powierzchni 7000m2, w 13 specjalistycznych działach, klienci znajdą około 30 000 różnych produktów dla domu i ogrodu. Do ich obsługi sieć zatrudniła blisko 130 pracowników wyposażonych w najnowsze urządzenia mobilne pozwalające szybciej i efektywniej doradzać klientom. Większość załogi nowego sklepu pochodzi z Wołomina i okolic.
Nowy sklep LEROY MERLIN zlokalizowany jest przy ul. przy ul. Geodetów 2b, w sąsiedztwie galerii handlowej. Dla LEROY MERLIN Polska jest to 59. obiekt wielkopowierzchniowy w Polsce i 9. inwestycja spółki w województwie mazowieckim. Na półkach sklepu klienci znajdą różnorodny asortyment produktów dedykowanych do budowy, remontu oraz aranżacji domów i ogrodów. Nie zabraknie też dodatkowych usług niezbędnych przy remodelingu domu, jak np. transportu wraz z wniesieniem i montażem zakupionych produktów, punktu krawieckiego, w którym można obszyć zakupione firany czy zasłony, a także możliwości realizacji specjalnego zamówienia, gdzie przy pomocy doradców klienta można dobrać idealne rozwiązanie dla każdego – nawet najbardziej niestandardowego wnętrza. Szybką i sprawną obsługę klientów zapewni 10 stanowisk w linii kas oraz zespół doświadczonych doradców klienta. Ponadto, dla wygody odwiedzających przygotowano ponad 300 miejsc parkingowych, w tym dla osób niepełnosprawnych i rodzin z dziećmi.
Sklep będzie otwarty od poniedziałku do soboty w godzinach 7:00-21:00 oraz w niedzielę w godzinach 9:00-20:00.
Żeby móc lepiej i sprawniej realizować potrzeby klientów, każdy z doradców w sklepie będzie wyposażony w smartfon z aplikacjami, które wspierają sprzedaż. Rozwiązanie to znacznie przyspiesza obsługę, czyni zakupy przyjemniejszymi i co ważne, pozwala klientom na kontakt z wybranym sprzedawcą w celu uzyskania fachowej pomocy także po powrocie do domu.
- Ogromnie się cieszymy, że po intensywnym okresie przygotowań możemy zaprosić mieszkańców Wołomina i okolic na zakupy do naszego sklepu. Jesteśmy przekonani, że nowy sklep Leroy Merlin wpisze się idealnie w obraz dynamicznie rozwijającego się miasta i regionu. Przygotowaliśmy unikalną ofertę sklepu dlatego wierzymy, że każdy znajdzie u nas wszystko, czego potrzebuje do stworzenia domu swoich marzeń
– powiedział Mariusz Grzybowski, Dyrektor Sklepu LEROY MERLIN Wołomin.
- Nasz sklep został zaprojektowany z troską o najwyższe zadowolenie i wygodę klientów. Jego dużą zaletą, zwłaszcza dla mieszkańców powiatów położonych na wschód od Warszawy, jest lokalizacja – w końcu chęć zrobienia zakupów w naszej sieci nie będzie wiązać się z wyprawą do stolicy. Materiały remontowo-budowlane, do dekoracji domów i ogrodów będą po prostu pod ręką, a nasza ekipa fachowo doradzi przy każdym projekcie, by jego realizacja była czystą przyjemnością.
W sklepie znalazło zatrudnienie 130 osób z Wołomina i okolic. Pracownicy otrzymują umowę o pracę, pakiet socjalny, udział w zyskach firmy, możliwość przystąpienia do akcjonariatu pracowniczego, a także bogaty zestaw szkoleń – każdy z pracowników LEROY MERLIN Polska uczestniczy średnio w 30 godzinach szkoleń rocznie. Dodatkowo, pracownicy są wyposażeni w smartfony służące do obsługi klienta, a - jeśli zechcą – mogą z nich także korzystać po godzinach pracy w celach prywatnych.
W nowym sklepie, mieszkańcy Wołomina i okolic będą mogli przystąpić również do programów lojalnościowych. Pierwszy z nich – Program DOM – to oferta dla osób, które mają w planach prace w domu lub ogrodzie. Klient otrzymuje kartę, na którą naliczane są punkty promocyjne w zależności od wydanej kwoty. Punkty sumują się, a po osiągnięciu określonego progu przy kasie nalicza się rabat. Klub PRO został natomiast przygotowany z myślą o przedsiębiorcach i handlowcach z branży budowlanej, którzy regularnie robią zakupy do swojej firmy. Ponadto, nowy sklep udostępni również usługę Click&Collect polegającą na wcześniejszej rezerwacji towaru za pośrednictwem strony internetowej i odbiorze przygotowanego zamówienia na miejscu lub finalizację całych zakupów on–line na stronie www.leroymerlin.pl i skorzystanie z usługi dowozu do domu.
