Przede wszystkim sklepy pozostają otwarte i realizują sprzedaż według wdrożonych procedur bezpieczeństwa. W trosce o bezpieczeństwo i zdrowie klientów oraz sprzedawców w ślad za zaleceniami wydanymi przez Główny Inspektorat Sanitarny, przyjęte zostały następujące zasady obsługi...
Sklep wyposażony w okno do obsługi nocnej:
Sprzedaż asortymentu odbywa się WYŁĄCZNIE poprzez okno do obsługi nocnej, znajdujące się w strefie przydrzwiowej. Wnętrze sklepu nie jest dostępne dla klienta.
Sklep niewyposażony w okno do obsługi nocnej:
Sprzedaż asortymentu odbywa się wewnątrz sklepu, z wydzieleniem strefy bezpiecznej tj. 1 metr przy kasie. W tej strefie może znajdować się jedynie osoba obsługiwana przez naszych specjalistów. Strefa zostaje wyznaczona poprzez oznaczenie na podłodze sklepu oraz montowane są specjalne bariery z plexi odgradzające klienta od sprzedawcy.
Podjętych zostało szereg działań profilaktycznych mających na celu wyeliminowanie ryzyka zetknięcia się z wirusem. Zintensyfikowane zostały działania związane z utrzymaniem czystości - miejsca szczególnie narażone na kontakt z dłońmi (m.in. terminale płatnicze, strefy przykasowe, klamki drzwiowe, koszyki zakupowe) są systematycznie dezynfekowane.
Klientów prosi się o przestrzeganie kilku zasad, celem bezpieczeństwa zdrowia swojego, jak również sprzedawców, którzy są szczególnie narażeni:
O wdrożonych środkach ostrożności klienci informowani są poprzez kanały komunikacji marki w social media, www oraz bezpośrednio w punktach sprzedaży.
Zarząd ma nadzieję, że zastosowane środki w zdecydowany sposób ograniczą ryzyko zetknięcia się z wirusem. Marce bardzo zależy na tym aby w tym okresie epidemii mimo wielu ograniczeń, mieć przede wszystkim świadomość, że najważniejsze jest odpowiedzialne zachowanie i postępowanie zgodnie z procedurami bezpieczeństwa.
