Kilka miesięcy temu polski Internet wzbogacił się o nowy, oryginalny projekt e-commerce – GaleriaMarek.pl. Ideą przyświecającą uruchomieniu serwisu była próba przeniesienia koncepcji tradycyjnej galerii handlowej do Internetu. Pomysłodawcą i założycielem GaleriaMarek.pl jest Marketing Investment Group – spółka z ponad 20-letnim doświadczeniem w sprzedaży produktów modowych na polskim rynku. MIG jest właścicielem salonów Sizeer, Timberland, Umbro, 50 style, wyłącznym dystrybutorem na Polskę marek Timberland i Umbro oraz linii obuwniczej Lacoste.
Oryginalny koncept oferuje klientom przyzwyczajonym do galeryjnego modelu dokonywania zakupów, możliwość realizacji swoich wzorców zachowań w świecie on-line. Nawigacja w serwisie zorganizowana jest w oparciu o formułę odwiedzania salonów monobrandowych, a każdy e-salon posiada własny unikalny wygląd spójny z wystrojem sklepów realnych. W odróżnieniu od zakupów w tradycyjnej galerii w GaleriaMarek.pl klient otrzymuje wspólny koszyk zakupowy i może dokonać jednej płatności za zakupy przeprowadzone w różnych salonach.
Na starcie, do projektu zaproszone zostały światowe brandy oferujące obuwie, odzież oraz akcesoria z kategorii szeroko pojętego sport-style. Obecnie swoje salony w GaleriaMarek.pl posiadają np: Nike, Reebok, Puma, adidas, Ecco, Timberland, Converse czy Bench, a następne miesiące mają zaowocować pojawieniem się w projekcie nowych pasaży handlowych grupujących marki z innych kategorii modowych. Docelowo koncept otworzy również swoje podwoje dla sieci nie związanych z asortymentem ubraniowym.
Jednym z podstawowych celów serwisu jest kreowanie w Polsce pełnowartościowego segmentu rynku e-commerce. W odróżnieniu od wielu popularnych ostatnio konceptów ukierunkowanych na oferowanie produktów z wysokim rabatem (deprecjonujących marki) GaleriaMarek.pl stawia na spójną z sieciami offline politykę asortymentową i marketingową. Produkty oferowane są klientom zgodnie z cyklami cenowymi obowiązującymi w tradycyjnych galeriach handlowych (okresy regularnych cen na nowe kolekcje, okresy wyprzedażowe). Serwis jest także miejscem umożliwiającym poszczególnym brandom informowanie o ich filozofii, bieżących aktywnościach, czy lokalizacji sklepów stacjonarnych. GaleriaMarek.pl to doskonały pomysł na nowy, maksymalizujący wolumen sprzedaży kanał dotarcia do klienta, uzupełniający sieć tradycyjnych placówek detalicznych.
Koncept jest także doskonałym narzędziem marketingowym pozwalającym markom skutecznie stymulować wzrost sprzedaży w sieci placówek stacjonarnych. Jak pokazują badania około 80% klientów poprzedza zakup produktów w tradycyjnym kanale aktywnościami wykonywanymi w Internecie (wyszukiwanie produktów, poszukiwanie informacji o produkcie) tzw. efekt „ROPO” (Research Online, Purchase Offline). Tym samym serwis jako miejsce prezentacji aktualnych, pełnych ofert asortymentowych marek, buduje ich obecność w miejscach i momentach oczekiwanych przez klienta. Co więcej może on być także wizytówką brandu prezentując unikatowe, wizerunkowe produkty, niedostępne sklepach stacjonarnych. Jednym z podstawowych czynników dotychczasowego sukcesu GaleriaMarek.pl jest e-marketing. Duże środki finansowe przeznaczane są na budowanie wśród internautów świadomości konceptu i marek w nim obecnych (kampanie osłonowe, google adwords, obecność w social media, własny blog).
O zadowolenie klientów dokonujących zakupów w GaleriaMarek.pl dba wykwalifikowany sztab specjalistów (konsultanci BOK, specjaliści ds. e-commerce, marketingu, SEO/SEM, social media, logistyki, graficy, fotografowie, styliści etc.) Koncept kładzie bardzo duży nacisk na wizerunkowość, wysoką jakość prezentacji produktów oraz obsługi klientów.
GaleriaMarek.pl zbudowana jest w oparciu o bardzo zaawansowaną, dedykowaną platformę e-commerce, wykorzystującą nowinki technologiczne. Projekt nie posiada odpowiednika na rynku polskim, a twórcom projektu nie udało się odnaleźć równie innowacyjnego rozwiązania zbudowanego w oparciu o podobną koncepcję w światowych zasobach Internetu. Wprawdzie koszt przygotowania platformy technologicznej zbliża się już do pułapu 1 mln zł to cały czas czynione są kolejne inwestycje wpływające na rozwój funkcjonalny serwisu.
Pomimo tego, że koncept istnieje na rynku zaledwie kilka miesięcy progi Galerii przekroczyło już ponad 500 tys. klientów, a grono lojalnych użytkowników serwisu powiększa się z każdym miesiącem. Projekt notuje ciągłe wzrosty we wszystkich kluczowych statystykach e-commerce. Biorąc pod uwagę konsekwentne poszerzanie oferty produktowej przyszłość konceptu rysuje się niezwykle optymistycznie
W najbliższym czasie do udziału w przedsięwzięciu GaleriaMarek.pl zapraszane będą kolejne marki posiadające salony w stacjonarnych galeriach handlowych. Serwis rozwijany będzie jako platforma wspierająca model sprzedaży multichannelowej, spójny z prowadzonymi realnie konceptami detalicznymi obecnymi w centrach handlowych.
Tagi:
