W dwóch nowych sklepach: w Poznaniu przy ul. Druskienickiej 21 lutego oraz w Skórzewie w Galerii Mallwowa, 9 marca, wprowadzony zostanie pilotażowy program „5 gwarancji”, który ma za zadanie wychodzić naprzeciw potrzebom wszystkich konsumentów w zakresie komfortu i jakości robienia zakupów oraz atrakcyjności cenowej. Tym samym Piotr i Paweł zamierza odmienić rynek supermarketów, gdyż oferuje Klientom jeszcze więcej niż konkurencja.
Już pierwsze w roku 2013 otwarcie Piotra i Pawła przy ul. Druskienickiej w Poznaniu to nie tylko rewolucja w komunikacji, lecz przede wszystkim otwarcie idealnego sklepu z udoskonalonym standardem obsługi, poziomu cen oraz dostępności asortymentu, opierający się na 5 gwarancjach: gwarancji dostępności produktów, gwarancji świeżości, sprawnej obsługi przy kasach, niskich cen oraz zgodnych cen na półce i przy kasie.
Piotr i Paweł, oferujący już od 22 lat najwyższą jakość zakupów, odbierany jest przez klientów jako delikatesy. Szeroki asortyment, wyszkolony i uprzejmy personel, eleganckie meble, czystość w sklepie tworzą wizerunek drogiego sklepu. Klient postrzega jakość przez pryzmat ceny, nie tylko w zakupach spożywczych. Nowy Piotr i Paweł udowadnia, że jest to tylko stereotyp, a dowodem na to są gwarancje, które wyznaczają nowe standardy, a jeśli są łamane, to od razu Klientowi rekompensowane.
Każdy kto udowodni, iż komunikowana zasada nie jest respektowana przez sklep, odbiera kupon z 15% rabatem na kolejne zakupy.
Nad całością będzie czuwał system kontroli zadowolenia klientów, którego monitoring pozwoli na ciągłe usprawnianie supermarketów Piotr i Paweł.
Program „5 gwarancji” dotyczy dwóch nowo otwieranych sklepów Piotr i Paweł, przy ul. Druskienickiej w Poznaniu oraz w „Galerii Mallwowa” w Skórzewie k. Poznania.
Zobacz sklepy Piotr i Paweł w centrach handlowych
Tagi:
