Bonarka City Center konsewentnie realizuje strategię rozwoju „Najlepsza z wyboru”. W mijającym roku centrum skupiło uwagę przede wszystkim na optymalizacji portfolio najemców oraz działaniach marketingowych zwiększających odwiedzalność.
-
Realizację celów założonych na miniony rok oceniamy bardzo wysoko. Bonarka City Center zamyka 2012 z 7,5% wzrostem odwiedzalności mierzonym rok do roku. Centrum przyjęło pod swój dach nowe marki z różnorodnych branż, co znacznie podnosi atrakcyjność naszej całościowej oferty dla klientów. Poszerzyliśmy także zakres współpracy ze Smykiem otwierając Smyk Megastore. Prowadzone są zaawansowane negocjacje z kolejnymi najemcami, którzy niebawem dołączą do portfolio Bonarki. W 2012 roku Bonarka City Center rozpoczęła także współpracę reklamową z aktorką Małgorzatą Kożuchowską. Wizerunek gwiazdy pojawia się we wszystkich materiałach promocyjnych i współgra idealnie z osobowością marki Bonarka, przez co znacząco zwiększa efektywność naszych działań reklamowych i eventowych - komentuje Michał Dziedzina, dyrektor zarządzający Centrum Bonarka City Center.
Z badań przeprowadzonych we wrześniu 2012 przez TNS Polska dla Bonarka City Center wynika, iż przez 3 lata obecności na rynku Bonarka wypracowała sobie pozycję centrum o najwyższej świadomości marki „top of mind” i najwyższym odsetku lojalnych klientów. 1/3 respondentów wymienia Bonarka City Center na pierwszym miejscu znanych sobie krakowskich galerii handlowych, a 1/4 przyznaje, że jest to miejsce, w którym najczęściej robi zakupy. Ponad połowa wszystkich klientów Bonarka City Center odwiedza ją częściej niż raz w miesiącu. Wartą uwagi jest rekordowa odwiedzalność, jaką zanotowano w Bonarce w grudniu 2012, kiedy to odwiedziło ją prawie 1,3 miliona klientów w celu dokonania świątecznych zakupów. W porównaniu z rokiem ubiegłym liczba kupujących prezenty w centrum wzrosła o 8%.
Profil statystycznego klienta Bonarka City Center jest wyjątkowo atrakcyjny z punktu widzenia najemców - wśród osób odwiedzających centrum regularnie najwięcej jest trzydziestoparolatków, o ustabilizowanej sytuacji zawodowej i rodzinnej. Koszyk zakupowy Bonarka City Center należy do najwyższych w Krakowie.
-
Badania konsumenckie dostarczają cennej wiedzy na temat naszych klientów. Dzięki nim mamy nie tylko świadomość odniesionych już sukcesów, ale także wyraźną wskazówkę na temat tego, w jakim kierunku powinny podążać nasze działania w przyszłości tak, aby podnosić atrakcyjność centrum zarówno dla klientów indywidualnych, jak i dla najemców. Profil konsumenta i wartość koszyka zakupowego to niewątpliwie wskaźniki, które mówią nam o umacniającej się pozycji Bonarki na rynku krakowskim. W kolejnym roku będziemy starali się utrzymać te wskaźniki na równie wysokim poziomie, co pozwoli nam na przyciągnięcie nowych marek. To z kolei uatrakcyjni naszą ofertę w oczach klientów indywidualnych, którzy w Bonarka City Center obok miłej atmosfery i wygody szczególnie cenią sobie właśnie szeroki wybór atrakcyjnych produktów - komentuje Marcin Berendt, dyrektor marketingu Bonarka City Center.
Skorzystaj z wyszukiwarki i znajdź więcej informacji o Bonarka City Center
Zobacz sklepy w Bonarka City Center
Tagi:
