Douglas rozpoczął działalność w Polsce w 2001 roku. Sieć obecna jest w 18 krajach świata. Douglas wynajmuje ponad 26 tys. m kw. powierzchni w centrach handlowych i w lokalach przy ulicach handlowych. Szczególne miejsce w portfelu sklepów zajmuje Douglas House of Beauty w warszawskiej Arkadii – sklep flagowy i największa perfumerie w Polsce o powierzchni 1,2 tys. m kw.
W asortymencie perfumerii Douglas znajduje się 20 tys. produktów popularnych marek, w tym ponad 40 marek dostępnych na wyłączność m.in. Annayake, Bobbi Brown, Cartier, Collistar, Giorgio Armani Cosmetics, Elie Saab, La Mer, Mont Blanc, Rouge Bunny Rouge, Sensai Kanebo, Tom Ford czy Valentino, a także produkty marki własnej Douglas. Douglas jest też właścicielem pierwszej w Polsce w pełni autoryzowanej perfumerii internetowej.