Kinga Witek, Gemini Park Tarnów: Jako centrum prorodzinne dążymy do zwiększania udogodnień dla klientów

Redakcja Galeriehandlowe.pl

redakcja@galeriehandlowe.pl

2012-10-25 | 08:00
Gemini Park Tarnów to centrum handlowe, które w swych działaniach stara się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom lokalnej społeczności. Na terenie obiektu znajduje się placówka edukacyjno - wychowawcza "SIEMACHA" oraz niedawno otwarty pokój malucha. Działania marketingowe odbywające się na terenie centrum również skierowane są z myślą o rodzinach z dziećmi. O założeniach koncepcji centrum prorodzinnego oraz udogodnieniach dla klientów opowiedziała dyrektor ds. marketingu i PR Gemini Park Tarnów, Kinga Witek.

Nasze Centrum posiada wiele udogodnień dla rodzin z dziećmi, a asortyment, który można znaleźć u naszych najemców jest dostosowana do potrzeb najmłodszych. Ułatwienia dla rodzin zaczynają się już na parkingu, na którym rodzice z dziećmi mają do dyspozycji specjalnie przeznaczone miejsca parkingowe, bardzo szerokie, aby łatwo dało się wyciągnąć z samochodu Maluszka jak i cały „ekwipunek”. Miejsca te zlokalizowane są w najbezpieczniejszej części parkingu, a zarazem blisko wejść do Centrum. Z dwóch stron Centrum zlokalizowane są podjazdy dla wózków dziecięcych, aby nie trzeba było wózka znosić lub wnosić po schodach, tak aby Mamom spacerującym z dziećmi było jak najwygodniej dojść do Gemini Park.
Do dyspozycji klientów mamy pokój Matki z Dzieckiem, w którym rodzice mogą przewinąć, nakarmić i odpocząć ze swoim maluszkiem. Również w toaletach dla inwalidów jest możliwość przebrania dziecka na specjalnym przewijaku. Pokój Matki z Dzieckiem znajduje się w pobliżu sklepów dziecięcych i wyposażony jest w przewijak, umywalkę, wygodną sofę na której można nakarmić dziecko piersią, mikrofalówkę, podgrzewacz do butelek i krzesełko do karmienia oraz wiele zajmujących maluszka zabawek. Do pomieszczenia można łatwo dotrzeć, ponieważ pasaż jest bardzo dobrze oznakowany, a na miejscu, w ciszy i spokoju każda matka może nakarmić i zająć się swoim dzieckiem.
Rodzice mogą także wypożyczyć multimedialne wózki dla dzieci „Bumbusie”, które znajdą się po drodze z parkingów na pasaż galeryjny. Dzięki temu nie muszą zabierać ze sobą zakupowego wózka, wystarczy wypożyczyć „pojazd” dla swojej pociechy. „Samochodziki” urozmaicą dzieciom czas zakupów, ponieważ każdy z nich posiada wiele ciekawych funkcji oraz interesujących efektów świetlnych i dźwiękowych.
Jeśli pociechy są starsze, można zostawić je pod fachową opieką animatorek, które zatroszczą się o dzieci, podczas zakupów. Takie miejsce znajduje się w strefie restauracyjnej gdzie dzieci mogą korzystać z placu zabaw „Fair Play”. Plac jest bezpieczny, przestronny i bardzo kolorowy. Mnóstwo w nim tras do przejścia, drabinek, a zjeżdżalnia i basen z piłeczkami umilą dzieciom czas. Na terenie centrum handlowego znajduje się także szereg zabawek, karuzel czy symulatorów. Ze wszystkich tych udogodnień można korzystać podczas robienia codziennych zakupów. Toalety w Gemini Park Tarnów są specjalnie przystosowano dla matek z dziećmi – są na tyle duże, że bez trudu wchodzi do nich matka z dzieckiem, jak i łatwo do nich wjechać wózkiem. Warto też dodać, że nasze centrum handlowe posiada najbogatszą ofertę dziecięcą w regionie.
Jako centrum prorodzinne, jednym z naszych priorytetów jest wychodzenie naprzeciw potrzebom naszym klientom. Jako matka dwóch kilkuletnich synów, doskonale zdaję sobie sprawę z tego, że podczas długich zakupów trudno wymagać od dziecka cierpliwości i ciszy, dlatego najmłodsi klienci, wraz ze swoimi rodzicami, traktowani są w Gemini Park Tarnów priorytetowo. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze Centrum było jak najatrakcyjniejsze. Świadczyć o tym może wiele czynników, takich jak np. prospołeczny charakter działalności, postrzeganie jako miejsce rodzinne, z szeroką ofertą handlową czy bliskość terenów zielonych i rekreacyjnych.
Gemini Park Tarnów jest centrum handlowym, które w swych działaniach stawia również na rozwój dzieci i młodzieży. Stąd projekt oraz budowa placówki edukacyjno – wychowawczej „SIEMACHA”, który został wybudowany w ramach inwestycji oraz był pierwszym tego typu ośrodkiem w Polsce, utworzonym przy centrum handlowym.
Miejsce przyjazne najmłodszym i ich rodzicom to takie, w którym całe rodziny są mile widziane, gdzie bez problemu można wjechać wózkiem czy przewinąć malucha. Gemini Park Tarnów dostrzega te potrzeby i dokłada największych starań, by spełniać standardy miejsca przyjaznego całym rodzinom. Właśnie dlatego tworzymy coraz to nowsze rozwiązania, które ułatwiają realizowanie codziennych obowiązków. To również dlatego stworzyliśmy przestrzeń, w której znajduje się specjalnie oznaczone i wyodrębnione miejsce dla karmiących mam, z bezpiecznymi przewijakami oraz pomocnymi akcesoriami.
Gemini Park Tarnów jest miejscem przyjaznym rodzinie. Stąd koncepcja naszego działania zawiera wiele elementów związanych z rodziną. Stąd również na terenie naszego centrum często odbywają się rodzinne eventy. Podkreślmy, że rodzinne wyjście do centrum handlowego może być komfortowe tylko w centrach posiadających odpowiednią ofertę oraz dostosowanych dla klientów z małymi dziećmi.
Centra handlowe coraz częściej są dobrą alternatywą na spędzenie wolnego czasu, zarówno dla młodych klientów, jak również dla dojrzalszych. To właśnie tutaj przychodzą całe rodziny nie tylko na zakupy, ale także by odpocząć w kawiarenkach, zjeść w restauracjach, wziąć udział w atrakcyjnych przedsięwzięciach, czy spotkać gwiazdy małego i dużego ekranu, które chętnie zapraszamy do naszego centrum. Dlatego od początku istnienia Gemini Park Tarnów stawiamy na każdego klienta, i tego „młodego”, i tego który posiada już swoją rodzinę. Wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom Młodzieży, Mam, Tatów i Dzieci.
Jako Centrum prorodzinne, dążymy do stałego zwiększania liczby udogodnień i poszerzenia oferty atrakcji dla najmłodszych. Wszystkie ułatwienia, typu rodzinny parking, wygodne podjazdy i tym podobne udogodnienia, dostępne były dla naszych klientów już od samego początku. Tak samo było z pomieszczeniami, w których można było zająć się swoim dzieckiem, jednak doszliśmy do wniosku, że warto stworzyć przytulny pokój dla najmłodszych i rodziców w strefie sklepów dziecięcych. Stale staramy się dokładać kolejne rozwiązania, które niewątpliwie sprawiają, że zakupy w rodzinnym gronie są komfortowe, bezpieczne i przyjemne.
Oczywiście, w naszym Centrum znajduje się pokój dla matki z dzieckiem, który został otwarty z udziałem Kasi Cichopek. Jest to specjalnie zaplanowana, wydzielona przestrzeń, w której w pełni komfortowo, w odizolowaniu, mamy mogą przewinąć swoje dzieci, nakarmić je butelką czy piersią. Pokój monitorowany jest z zewnątrz, dzięki czemu można zostawić wózek i nie martwić się o niego.
Pokój dla mamy z dzieckiem to kolejny element decydujący o prorodzinnym charakterze Gemini Park Tarnów - największego w regionie centrum handlowego. Rodzice mają do dyspozycji powierzchnię 6 mkw., na których znajduje się przewijak, krzesełko do karmienia, wygodna sofa, mikrofalówka, podgrzewacz do butelek, zabawki dla najmłodszych pociech, czy wszelkiego rodzaju dodatki dla dzieci, takie jak pieluszki, nawilżane chusteczki i akcesoria do karmienia. Do pokoju doprowadzona jest także bieżąca woda. Zaprojektowano i zbudowano go tak, aby zapewnić zarówno rodzicom, jak i dzieciom, maksymalną wygodę. Koszt takiego przedsięwzięcia, które zostało zrealizowane we współpracy oraz z pomocą z naszymi najemcami, to ok. 4,5 tys. zł.
Zauważyliśmy potrzebę stworzenia w naszym centrum miejsca dla matek z dziećmi i zrealizowaliśmy to zamierzenie, które jest teraz często wykorzystywane przez rodziców ze swoimi pociechami. Już pierwsze dni potwierdziły, jak było to potrzebne. W ciągu 2 miesięcy z pokoju skorzystało kilkaset mam.
Przypomnijmy, że w Gemini Park Tarnów ułatwienia dla rodzin zaczynają się właśnie na parkingu, na którym wydzielona została specjalna strefa dla osób z dziećmi. „Rodzinne miejsca parkingowe” znajdują się tuż obok wejścia do Centrum i są specjalnie oznakowane. Zwracamy uwagę, aby na tych miejscach parkowały wyłącznie rodziny z małymi pociechami, które niejednokrotnie potrzebują większej ilości wolnej przestrzeni, np. na wyciągnięcie z samochodu fotelika lub nosidełka czy rozłożenie wózeczka.
Organizujemy wszelkiego rodzaju prorodzinne akcje oraz kampanie społeczne na terenie Gemini Park Tarnów. Np. końcem kwietnia zaprosiliśmy wszystkie rodziny na niezwykłe wydarzenie. Cały weekend poświęciliśmy rodzinie, a specjalnie na tę okazję zaprosiliśmy Kasię Cichopek, autorkę książki „Sexy Mama”, która udzielała cennych rad wszystkim rodzicom. W czasie tego eventu, który nazwaliśmy „Mama, tata i ja”, klienci Gemini Park Tarnów mieli możliwość dowiedzenia się wielu ciekawych oraz ważnych informacji na tematy związane z rodzicielstwem. W centrum pojawili się specjaliści ze szkoły rodzenia, kosmetyczki z radami dla młodych mam oraz dietetyk. Swoją ofertę dla najmłodszych przedstawiły również placówki edukacyjne z terenu miasta Tarnowa. Klienci korzystali także m.in. z porad medycznych – m.in. z badań ciśnienia, pomiaru cukru we krwi, konsultacji ginekologicznych, laktacyjnych, porad pielęgnacji noworodków czy udzielania pierwszej pomocy dzieciom. Podczas tego eventu klienci mogli wziąć także udział w ćwiczeniach relaksacyjnych przeznaczonych nie tylko dla młodych mam. Dodatkowo, nasi najemcy przygotowali atrakcyjne oferty promocyjne.
Jednym z ostatnich naszych prorodzinnych przedsięwzięć był również wyjątkowy, bo sportowy Dzień Dziecka. Z okazji swojego święta, najmłodsi mieli okazję wziąć udział w niezwykłych atrakcjach, takich jak zawody wspinaczkowe, rywalizacje z dużą ilością cennych nagród, pokazy taneczne cheerleaderek oraz w wielu innych konkurencji, grach oraz zabawach. Na terenie naszego Centrum gościliśmy również jedyną w swoim rodzaju multimedialną wystawę „Tajemnice podwodnego świata”. Było to pierwsze tego typu wydarzenie w południowej Polsce, dające niezwykłą okazją do poznania fascynujących tajemnic mórz i oceanów. Na terenie naszego pasażu stanęły cztery imponujące elementy o wadze dwóch i pół tony! Była to niesamowita, interaktywna wystawa edukacyjna przeznaczona właśnie dla młodych klientów centrum handlowego.
Ponadto Gemini Park Tarnów wspiera oraz organizuje różnego rodzaju akcje charytatywne i kulturalne, np. projekt „Gemini Pomaga Tarnowianom” i jego pierwsze przedsięwzięcie „Podziel się swoją dobrocią”, podczas którego zbierano datki dla potrzebujących oraz wsparto dwie placówki zajmujące się opieką nad dziećmi, „Ustąp miejsca – uprzejmość nic nie kosztuje” akcja dla młodzieży, polegająca na stworzeniu projektów nawołujących do kulturalnego poruszania się środkami komunikacji miejskiej, konkurs na najlepszy reportaż społecznościowy „Pokaż nam swój świat”, w którym młodzież przedstawiała na zasadzie reportaży otaczającą ich codzienność. Współpracujemy ze szkołami, które na terenie naszego Centrum organizują różne akcje, flashmoby czy pokazy, jak na przykład akcja „Impuls dla serca”, podczas której młodzież pokazywała zasady udzielania pierwszej pomocy. Wspieramy wiele instytucji, jak na przykład Stowarzyszenie SIEMACHA czy Fundację Happy Kids, która tworzy i prowadzi Rodzinne Domy Dziecka oraz wspiera rodziny zagrożone utratą praw rodzicielskich.
Gemini Park Tarnów jest centrum handlowym, które w swych działaniach stara się wychodzić naprzeciw także oczekiwaniom lokalnej społeczności. W corocznie organizowanym konkursie Shopping Center Forum & Awards 2011 na najlepsze centrum handlowe, jury przyznało tarnowskiemu Centrum nagrodę specjalną za społeczną odpowiedzialność biznesu. Jurorzy docenili projekt placówki edukacyjno – wychowawczej dla dzieci „SIEMACHA”, który został wybudowany w ramach inwestycji oraz był pierwszym tego typu ośrodkiem w Polsce, utworzonym przy centrum handlowym. W efekcie powstał trójkondygnacyjny obiekt, o powierzchni 2 tys. m2, w pełni przeznaczony dla pożytku publicznego. Mieszkańcy Tarnowa mogą tutaj liczyć na wsparcie, a dzieci, pod okiem opiekunów odrobić lekcje, skorzystać z profesjonalnie wyposażonych pracowni lub uczestniczyć w zajęciach rekreacyjnych. Kolejnym wyróżnieniem jest nagroda „Uskrzydlony 2011”, która została przyznana Rafałowi Sonikowi, Prezesowi Gemini Holdings, firmy zarządzającej tarnowskim Centrum, w kategorii „firmy kreujące rozwój Małopolski i Podkarpacia”.
Tagi:
Oceń artykuł:

Kinga Witek, Gemini Park Tarnów: Jako centrum prorodzinne dążymy do zwiększania udogodnień dla klientów

Polityka Prywatności
  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.