CCC uruchomił właśnie swoją aplikację mobilną na rynku austriackim. Jest ona dostępna w Google Play, a w najbliższym czasie zostanie udostępniona również w App Store. Austria to już czwarty z kolei rynek zagraniczny, po Czechach, Słowacji i Węgrzech, na którym klienci CCC mogą korzystać z aplikacji mobilnej. Kolejny kraj, w którym zaplanowano pojawienie się nowego kanału m-commerce to Rumunia.
Austria to kolejny kraj, w którym będziemy rozwijać aplikację CCC. Na tym rynku skupiamy się przede wszystkim na rozwoju e-handlu. Austriacy coraz częściej dokonują zakupów online. Od kwietnia 2020 w Austrii działa sklep internetowy ccc.eu, cieszący się rosnącym zainteresowaniem klientów. Aplikacja uzupełnia omnichannelowy model sprzedaży zgodny ze strategią Grupy -GO.22. Jestem przekonany, że mieszkańcy Austrii, podobnie jak Czech, Słowacji i Węgier szybko polubią najnowsze funkcjonalności aplikacji, które na co dzień poprawiają komfort zakupów
– mówi Michał Pachnik zarządzający projektem aplikacji mobilnej.
Aplikacja CCC ułatwia klientom zakupy online dzięki zastosowaniu nowoczesnych funkcjonalności takich jak Visual Search - wyszukiwanie produktów na podstawie zdjęcia (dostępne w systemie operacyjnym iOS, niebawem także na Android) czy "Odkrywaj" (podoba/nie podoba się) – wyszukiwanie poprzez ocenianie produktów dostępnych w sklepie. Klient może również sprawdzić dostępność produktów w sklepach stacjonarnych czy znaleźć najbliższy sklep. Użytkownicy mają dostęp do aktualnej oferty promocyjnej online oraz w sklepach stacjonarnych, z kolei członkowie Klubu CCC korzystają z mobilnej wersji swojej karty lojalnościowej. Osoby, które chcą dołączyć do Klubu mają możliwość rejestracji przez aplikację.
Na koniec czerwca 2020 roku Grupa CCC była obecna w 29 krajach – w 23 poprzez sklepy stacjonarne, a w 17 poprzez kanał online. Grupa posiada łącznie ponad 60 platform online w całej Europie: poprzez domeny eobuwie.pl, ccc.eu, MODIVO, DeeZee oraz Gino Rossi. W 2019 roku klienci CCC nabyli we wszystkich kanałach sprzedaży ponad 52 mln par obuwia.
